Integritetspolicy – NP Skyddsprodukter

 

1. Allmänt

NP Skyddsprodukter värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig är:
NP Skyddsprodukter
Org.nr: 559544-8779
Adress: Bromsgatan 8, 65341, Karlstad
E-post: info@npskyddsprodukter.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis:

  • Namn

  • Personnummer (vid fakturabetalning)

  • Adress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation

  • IP-adress

  • Orderhistorik

Vid installation kan även uppgifter om fastighet och tekniska förutsättningar behandlas.

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Hantera beställningar och leveranser

  • Genomföra betalningar

  • Utföra installationstjänster

  • Ge kundsupport

  • Uppfylla bokföringsskyldighet enligt lag

  • Skicka viktig information om din order

Den rättsliga grunden är:

  • Fullgörande av avtal

  • Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)

  • Berättigat intresse (kundservice)

  • Samtycke (vid exempelvis nyhetsbrev)

4. Hur länge sparar vi uppgifterna

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet.

  • Order- och fakturauppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

  • Kunduppgifter kopplade till garanti eller reklamation sparas under garantitiden.

  • Uppgifter som behandlas med samtycke sparas tills samtycket återkallas.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster.

Exempel på mottagare:

  • Betalningsleverantörer (ex. Klarna, kortinlösare, Swish)

  • Fraktbolag

  • Installationspartners

  • IT- och hostingleverantörer

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

6. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att:

  • Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Analysera trafik

Du kan själv ändra inställningar för cookies i din webbläsare.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Begära radering av dina uppgifter

  • Invända mot behandling

  • Begära begränsning av behandling

  • Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Vill du utöva dina rättigheter kontaktar du oss via e-post.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.